Сегодня длинное сообщение можно отправить одним касанием, добавить фотографии, голосовую запись и десяток реакций. В начале нулевых переписка помещалась в несколько строк небольшого экрана. Телефон показывал счетчик символов, а лишняя фраза могла превратить одно SMS в два — и удвоить стоимость отправки. Ограничение было техническим, но очень быстро стало бытовым. Оно влияло на выбор слов, пунктуацию, время ответа и даже на то, позвонит человек или напишет. Название SMS расшифровывается как Short Message Service — служба коротких сообщений...

SMS открывают многие. По данным EZ Texting, 54% клиентов ждут в них акции. Но открытое сообщение не то же самое, что прочитанное с пользой. На результат влияют: сегмент, которому оно адресовано, момент отправки и то, что поместилось в лимит 70 знаков. Только тестирование текста показывает, какая комбинация действительно работает. Рассказываем, как написать текст сообщения, которое принесет продажи. Одна рассылка для всех работает, пока у подписчиков одинаковые интересы и покупательское поведение...