Сколько товар хранится в «Вайлдберриз» в пункте выдачи, влияет ли на срок хранения заказа полная оплата товара, можно ли продлить количество дней хранения заказа — разбираем ситуации, если не получается забрать заказ с ПВЗ. Заказы в корзине собираются и оформляются как в тумане, но бывает, что времени забрать их нет. Уехали из города, зарплата еще не пришла, пункт выдачи далеко от дома — причины бывают любые. Рассказываем, сколько дней хранится заказ на «Вайлдберриз». С ноября 2023 года правила сервиса изменились, и теперь заказ лежит в пункте выдачи (ПВЗ) 12 дней...

Что делать, если товар на Вайлдберриз уже оплачен, но покупать его передумали или он оказался просто не нужен? Отменить свою покупку можно несколькими способами. Первый Отказаться от заказа можно сразу после его оплаты. Для этого нужно зайти в раздел купленных товаров, затем открыть меню. Оно обозначается тремя точками. После этого выбрать пункт "отмена доставки". На счет деньги возвращаются в течение 3 рабочих дней, но чаще это происходит быстрее. Важно помнить, что данным способом отменить свою покупку можно только спустя 10-15 минут после ее оплаты...