Есть одна цифра, которая одинаково важна и для психологии отношений, и для продаж. Средняя продолжительность первого взгляда между мужчиной и женщиной, по данным различных исследований, составляет около 3–7 секунд. За это время люди успевают почувствовать удовольствие, комфорт, близость или, наоборот, понять, что «что-то не то». На полке магазина покупатель принимает решение за 3–5 секунд. На маркетплейсе — иногда всего за 1–2 секунды. Именно столько длится первый взгляд на карточку товара. Если за это время продукт не смог заинтересовать человека, дальше он просто пролистнет экран...