Многим покупателям важен вес очков: Например, я люблю ощущать на своем лице очки, иначе буду дергаться, на месте ли они, по рассеянности обязательно где-то забуду, когда усыпляется бдительность. Но при этом, конечно, мне нравится, чтобы они были легкие. Желание клиента — закон Выявляем подробно потребности: — работаем с пользой для него. Что мы говорим о таком товаре: в основном, что оправа легкая, невесомая, ну, еще, мало весит, всего 2 грамма и тому подобное. Словарный запас скуден. Я предложила...