Рассказываем, как оформить возврат покупателю за качественный и некачественный товар, какие проводки сделать и что написать в книге КУДиР. Право вернуть товар и получить назад уплаченную за него сумму гарантирует ГК РФ и закон «О защите прав потребителей». Несмотря на наличие в каждом из документов пункта о праве на обмен, большинство покупателей предпочитает полный возврат денежных средств. Судебная практика по вопросам защиты интересов потребителей стоит всегда на их стороне. Из-за это многие покупатели...

В процессе покупок всегда существует вероятность приобретения некачественного товара или товара, который не соответствует заявленным характеристикам. В таких случаях потребитель имеет право на возврат товара в магазин и получение возмещения или обмена на аналогичный товар. Давайте рассмотрим подробнее, в каких случаях можно вернуть товар, какие товары не подлежат возврату и какой порядок действий необходимо соблюдать при возврате товара. Условия, при которых можно вернуть товар Товары, которые...