10,4 тыс читали · 9 месяцев назад
Возврат в Китай товара, купленного на Озоне
/ реальная история, кратко и по делу / Заказал на Озоне стоп-сигнал на авто. Цена была очень выгодная — даже дешевле, чем на АлиЭкспресс. Отзывы о товаре хорошие, но только срок доставки почти месяц. Причиной выгодной цены и длительной доставки оказалось то, что продавец товара — китайский магазин и поставка будет из-за рубежа (это указано в карточке товара). Доставка таких товаров осуществляется Озоном только в отделения Почты России. После оплаты заказа Озон просит предоставить паспортные данные, необходимые для оформления таможенных документов...
Как вернуть товар китайскому поставщику?
В процессе торговых отношений с китайскими компаниями в ряде случаев возникают ситуации, когда поставщик отгружает бракованную либо не соответствующую описанию продукцию. В этом случае требуется оформить возврат товара в Китай. Компания «Феникс-China» берет на себя решение всех вопросов по доставке грузов: от выкупа продукции у продавца и оформления пакета документации до экспедирования заказа по России. Мы сами ведем переговоры с контрагентами и принимаем товары на складах в Китае, поэтому вам не придется беспокоиться о рисках, связанных с получением некачественной или некомплектной продукции...