В эпоху цифрового шума SMS-маркетинг парадоксальным образом остается одним из самых рентабельных и быстрых инструментов: сообщения открывают в 5 раз чаще, чем email, а 90% из них пользователи читают в течение первых 3 минут. Грамотно настроенная СМС-рассылка о скидках позволяет бизнесу не только быстро распродать складские остатки, но и эффективно вернуть «спящих» клиентов, значительно увеличивая их LTV. Чтобы этот канал работал на, а не против вас, к нему нужен системный подход. В этой статье мы...

Сегодня у компаний есть масса способов связаться с клиентами — от email и мессенджеров до звонков и push-уведомлений. При этом у каждого канала своя стоимость и своя отдача. Но как понять, сколько реально будет стоить контакт с аудиторией? И что именно сильнее всего «раздувает» или, наоборот, сокращает бюджет кампании? Рассказываем, из чего складывается стоимость рассылок для различных каналов, а также где возникают дополнительные расходы и как оптимизировать бюджет без потери эффективности. У бюджета маркетинговой кампании нет единого универсального значения...