В эпоху цифрового шума SMS-маркетинг парадоксальным образом остается одним из самых рентабельных и быстрых инструментов: сообщения открывают в 5 раз чаще, чем email, а 90% из них пользователи читают в течение первых 3 минут. Грамотно настроенная СМС-рассылка о скидках позволяет бизнесу не только быстро распродать складские остатки, но и эффективно вернуть «спящих» клиентов, значительно увеличивая их LTV. Чтобы этот канал работал на, а не против вас, к нему нужен системный подход. В этой статье мы...

Посчитаем, сколько стоит напомнить о себе клиентам. База - 1000 человек, SMS - 4-6 рублей за сообщение. Одна рассылка - 4000-6000 рублей. Четыре рассылки в месяц - до 24 000 рублей, за год - до 288 000. Столько малый бизнес платит операторам только за право сказать: у нас акция, приходите. Есть канал, где то же сообщение стоит ноль рублей за штуку: пуш-уведомление из собственного приложения. Оно приходит на заблокированный экран телефона, как SMS, но не требует платить за каждое касание базы. Разберем,...