CRM-система должна помогать компании продавать больше, контролировать работу менеджеров и не терять клиентов. Но на практике внедрение CRM нередко превращается в дорогой проект: программу настроили, сотрудников обучили, а продажи не изменились. Почему так происходит? Часто компания начинает с выбора программы, хотя сначала необходимо разобраться в процессах продаж, определить требования к системе и понять, какие бизнес-показатели требуется улучшить. В этой статье разберём, как проходит внедрение CRM под ключ, сколько оно может стоить, чем отличаются amoCRM и Битрикс24, как выбрать интегратора и каких ошибок стоит избегать собственнику бизнеса...

Когда предприниматель спрашивает, сколько стоит внедрить CRM, он почти всегда имеет в виду не тот вопрос. Сама CRM-система стоит недорого: облачные тарифы начинаются с пары сотен рублей за пользователя в месяц. Дорого стоит другое - превратить пустую программу в работающий инструмент, который ведёт ваши сделки так, как устроен именно ваш бизнес. Это и называется внедрением, и цена здесь складывается из работы, а не из лицензии. Разберу по-честному: чем внедрение отличается от установки, из каких...

Коротко о главном: Разработка CRM системы на заказ является ключевым фактором успеха для компаний, стремящихся к росту, оптимизации процессов и повышению лояльности клиентов. FriendAdmin предлагает создание индивидуальных CRM-решений, которые идеально соответствуют уникальным потребностям и архитектуре вашего бизнеса, обеспечивая максимальную автоматизацию и управляемость. Многие компании задаются вопросом, стоит ли инвестировать в разработку CRM с нуля или лучше выбрать готовое решение. Ответ кроется в уникальности каждого бизнеса...