Доброго времени суток. Для вас, дорогие читатели, не является секретом, что любой коммерческий сайт пытается заинтересовать посетителя, удержать его на сайте, а также предоставить ему как можно больше полезной информации об услугах и товарах сайта с целью дальнейшей их продажи. Именно личное общение с представителями сайта является самый продуктивным методом работы. Для удобства и простоты такого общения и создали онлайн-консультанта для сайта. А вот, что это такое и для чего же он нужен, сейчас и выясним...

Когда потенциальный клиент приходит на Ваш сайт, у него могут возникать вопросы по продукции и услугам. Задача каждого владельца сайта предусмотреть дальнейший сценарий. Посетитель должен позвонить или оставить заявку на консультацию. Еще одним сценарием является общение посетителя сайта с менеджером в онлайн-консультанте. Онлайн-консультант - это программное обеспечение, которое позволяет посетителю сайта получить быструю консультацию от сотрудника компании в специальном чате. Иногда его называют онлайн-чат...