Холодные звонки – это обзвон потенциальных покупателей, которые еще не знакомы с продуктами вашей компании. Если во время диалога менеджеру удается узнать имя человека и чем он занимается, сформировать интерес к товару, договориться о встрече — такой звонок можно назвать эффективным. Самый главный нюанс в том, что человек не ждёт звонка, он даже не подозревает о существовании фирмы и в 99% случаев не желает ничего покупать или заказывать. По сути, менеджер старается продать товар «в лоб» холодному клиенту...

Содержание: В условиях высокой конкуренции на рынке и перегруженности традиционных каналов маркетинга, холодные звонки остаются одним из самых недооценённых, но при этом действенных инструментов продаж. Несмотря на то, что этот метод зародился задолго до цифровой эпохи, его эффективность по-прежнему подтверждается цифрами — особенно в нишах, где требуется быстрое установление прямого контакта с целевой аудиторией. Однако успешность холодного звонка не определяется лишь числом сделанных вызовов. В...