В современных реалиях, общество очень сильно скакнуло в развитии технологий. Одним из наиболее важным моментом, является тот факт, что у каждого человека есть мобильный телефон. Сложно даже представить, что бы лет 30 назад, идя по улице можно было общаться с родственником, знакомым, другом во Владивостоке, притом, что сам находится человек в Москве, или другом городе. Это так сказать, одна из сторон удобства современных технологий. Хотя как практика показывает, много у кого еще дома стоят городские проводные телефоны, не говоря про те же телефоны в офисах...

Холодные звонки – это обзвон потенциальных покупателей, которые еще не знакомы с продуктами вашей компании. Если во время диалога менеджеру удается узнать имя человека и чем он занимается, сформировать интерес к товару, договориться о встрече — такой звонок можно назвать эффективным. Самый главный нюанс в том, что человек не ждёт звонка, он даже не подозревает о существовании фирмы и в 99% случаев не желает ничего покупать или заказывать. По сути, менеджер старается продать товар «в лоб» холодному клиенту...