На случай, если вы еще не автоматизировали бизнес-процессы с помощью CRM-систем, но собираетесь это сделать, мы посчитали, сколько сегодня в среднем стоит ее внедрение. 🔍 Что влияет на стоимость: ● Необходимость разработки. Готовое решение будет стоить значительно дешевле, чем заказная разработка сервиса. ● Тип CRM-системы. Что выгоднее: облако или коробка – рассказали здесь. ● Функциональность. Чем больше функций и интеграций поддерживает система, тем выше ее стоимость. ● Количество пользователей...

Сколько стоит CRM? Любая инициатива в коммерческой организации, в том числе и CRM-инициатива, предполагает экономическое обоснование. В части экономической эффективности обычно рассматривается связь между количеством ресурсов, которые применяются для достижения результата и затратами на его осуществление. В большинстве случаев затраты и результаты могут быть переведены в экономические показатели, даже если речь не идет напрямую о финансовых расходах и доходах. Каков вклад CRM-систем в общую экономическую эффективность модели CRM? Стратегия CRM позволяет компании строить свой бизнес, исходя из потребностей клиента и знаний о нем...