Задавались ли вы когда-нибудь вопросом: сколько стоит ваша клиентская база? 50, 100, 500тыс.рублей? Сейчас многие компании, столкнувшись с непростой ситуацией - эпидемией коронавируса и вынуждены искать пути сокращения издержек. Кто-то сокращает фонд оплаты труда или вовсе увольняет сотрудников. Кто-то переходит на более дешевое сырье, что отразится на качестве продукции или начинает экономить на программном обеспечении. К сожалению, реалии российского бизнеса таковы, что средний и малый бизнес...

Клиентская база — это систематизированный перечень клиентов с их контактными данными и другой важной информацией. Работа с клиентской базой помогает понимать потребности и предпочтения целевой аудитории. Это способствует: «Хорошая клиентская база — это фундамент для успешного бизнеса. Она помогает не просто сохранять контакты, а анализировать покупательское поведение», – Кирилл Балагуров, руководитель отдела продаж RTBSape Идеальная клиентская база должна включать в себя: 1. Контактные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона клиента)...