Набирая телефон службы поддержки, вы когда-нибудь задумывались о том, как устроен колл-центр? Я часто думала об этом. Стрессуют ли операторы из-за того, что на них кричат клиенты? Как они умудряются запоминать столько информации о продуктах своей компании? Я узнала ответы на все эти вопросы на своем опыте, когда устроилась нашла удаленную работу на дому в Тинькофф банке. В своем отзыве я расскажу, как проходит день сотрудника службы поддержки, какую зарплату мы получаем, каковы плюсы и минусы удаленки, и почему работать на дому может каждый...

Плюс - 3 часа работы в день и хорошая зарплата, минусом может стать общение с людьми. Всем привет, меня зовут Людмил, я фрилансер с недавнего времени. Моим хлебом является написание статей, на это и живу. Решила попробовать себя на удалённой работе, есть причина, заставившая это сделать, но это лично. Кроме этой причины, мне просто интересно всё пробовать и приобретать опыт, поэтому пошла в банк Тинькофф работать оператором удалённо. Заходила я на должность продавца продуктов банка дважды. Первый раз, выслушав все условия и не дойдя даже до половины обучения, я слилась...