Селлер загружает первую партию, считает маржу в 15 процентов и ждёт прибыль. А в конце месяца видит минус. Причина одна: комиссию посчитали по старым цифрам, а Ozon уже переписал тарифы. В начале 2024 года маркетплейс поднял базовую ставку с 7 до 9 процентов для большинства категорий. Сверху добавился логистический сбор: плюс 1 процент от стоимости доставки, если работаете по схеме Fulfilment. И самое неприятное - промо-комиссия 2 процента, которую система списывает автоматически, стоит товару попасть в акцию. Складываем: до 12 процентов от цены продажи уходит маркетплейсу ещё до того, как вы посчитали закупку и упаковку...

В феврале 2026 мы решили расширяться и вышли на Озон. Выбрали схему FBS — это когда весь товар лежит у нас в офисе продаж, а не на складе маркетплейса. Казалось бы: всё под контролем, за склад Озону платить не надо, собирай заказы сам и зарабатывай. Но реальность оказалась куда суровее. Для понимания масштаба трагедии: в нашем розничном магазине эта деталь спокойно продается за 2 500 рублей. А вот на Озоне нам приходится выставлять её почти в три раза дороже — за 6 470 рублей! Прямо сейчас, со всеми...