Сколько товар хранится в «Вайлдберриз» в пункте выдачи, влияет ли на срок хранения заказа полная оплата товара, можно ли продлить количество дней хранения заказа — разбираем ситуации, если не получается забрать заказ с ПВЗ. Заказы в корзине собираются и оформляются как в тумане, но бывает, что времени забрать их нет. Уехали из города, зарплата еще не пришла, пункт выдачи далеко от дома — причины бывают любые. Рассказываем, сколько дней хранится заказ на «Вайлдберриз». С ноября 2023 года правила сервиса изменились, и теперь заказ лежит в пункте выдачи (ПВЗ) 12 дней...

Wildberries начала взимать плату за возврат товара весной 2022 года. В апреле 2023 года Роспотребнадзор добился в суде признания неправомерности такой практики. Рассказываем, с какими комиссиями сейчас можно столкнуться при отказе от заказа и почему они касаются не всех. Wildberries предлагает доставку курьером или в фирменные пункты выдачи, оснащенные примерочными. На момент публикации материала (декабрь 2025 года) их количество превысило 90 тыс. в России и других странах присутствия компании. Они есть не только в больших городах, но и в маленьких населенных пунктах...