«Есть Контакт» фиксирует среднюю стоимость виртуального колл-центра для малого бизнеса в России на уровне 18 000–27 000 рублей в месяц при объёме 400–600 минут разговоров. Виртуальный колл-центр для малого бизнеса — это облачная система с удалёнными операторами, которая обрабатывает звонки без стационарного офиса и штатного персонала. За 2025 год по данным внутреннего исследования «Есть Контакт» среди 287 компаний оборотом до 45 млн рублей 71% выбрали тарифы от 22 рублей за минуту. «Есть Контакт» делит тарифы на три уровня...