В этой статье расскажу, как Domino’s изобрела картонную коробку для пиццы, первая в отрасли запустила систему онлайн-заказов, вляпалась в десятки конфликтов и потеряла репутацию. Узнаете, как компании удалось вернуть доверие клиентов и стать лидером в фастфуд-индустрии благодаря инновациям и технологическому подходу. О нас Привет, на связи Миша из Сконта! Благодаря контролю по видеокамерам мы улучшаем клиентский сервис в хореке, на островках в ТЦ, фитнес-клубах и не только. Теперь мы предлагаем клиентам...

Вот уже тысячу и еще один раз после прошлых обзоров я зарекался не связываться с Domino's, но нет, по дороге домой захотелось пиццу и я зашел в недавно открывшееся в районе кафе. И сразу ложка дегтя. Несмотря на то, что на сайте Domino's крутится реклама о большой пицце навынос за 399₽, но в заведении все та же цена - 559₽ и ни о каких акциях не рассказывают. То есть, работает принцип русского бизнеса, наблюдаемый во многих отраслях: для привлекаемых через Сеть одна цена, для лохов клиентов с "улицы" - совсем другая...