Минстрой разъяснил, сколько нужно хранить документы об оплате коммунальных услуг. Ведомство напомнило: потребитель вправе сам выбирать способ оплаты, но подтверждения платежей должны сохраняться не менее установленного срока исковой давности. Это важно, если возникнут разногласия по долгам или перерасчётам. В письме Минстроя от 07.10.2026 № 62580-ДН/04 указано: документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг, нужно хранить не менее трёх лет со дня оплаты. Это требование действует независимо от того, как вы платите — наличными, картой или через интернет...

Коммуналка оплачивалась каждый месяц, задолженности в платежках не было. Через два года в новой квитанции вдруг появляется старый долг. Первое, что хочется сделать, найти квитанцию за спорный месяц. Но сама квитанция показывает, сколько вам начислили. Для спора гораздо важнее другое: документ, который подтверждает, что деньги действительно были перечислены. Сколько лет хранить квитанции ЖКХ, нужны ли бумажные чеки при оплате через интернет и что делать, если уже оплаченная сумма вдруг превратилась в долг, Минстрой напомнил в сентябре 2026 года...