Сроки могут варьироваться в зависимости от ситуации. Ситуации, когда необходимо вернуть товар в магазин, возникают часто. Однако если оплата происходила с помощью безналичного расчета, ждать возврата средств приходится долго. «В случае сдачи товара надлежащего качества продавец должен вернуть деньги в течение трех дней. В случае с некачественным товаром срок увеличивается до 10 дней, — отмечает Людмила Вячеславовна, кандидат экономических наук, доцент РЭУ им Г. В. Плеханова Людмила Голощапова. — Некоторые возражают, что оплата снимается моментально, а возврат занимает слишком много времени...

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» возвратить товар или вещь в магазин можно в течение 14 дней с момента покупки. Это касается только товаров и вещей надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы осведомлены с правом потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества. Требования покупателя рассматриваются после предъявления чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи...