Юристы посмеются, конечно, но по моим наблюдениям 95% населения страны этих простых вещей не знает и, главное, знать не хочет. Ни продавцы, ни покупатели. Сейчас речь веду о возможности возврата одежды надлежащего качества в течение 14 дней. Как происходит обычно? Покупатель с победоносным видом является в магазин и вещает: "Возвращаю. Гоните деньги. Я знаю законы. Вы должны!" И вот здесь открою суровую тайну: Продавец Покупателю ничего не должен! Продавец должен только исполнять закон. Всё. А дальнейшие его заискивающие телодвижения в сторону покупателя - это его добрая воля и маркетинг...