Работа с возвратами на таких крупных маркетплейсах, как Wildberries, может показаться настоящим испытанием. В особенности это касается обуви. Каждый из нас хоть раз испытывал досаду, когда долго искал идеальные туфли, а они оказались не по размеру или не соответствовали ожиданиям. Обувь — это не просто аксессуар, это важная часть нашего образа, и когда покупка не удалась, эмоции порой накаляются до предела. Прежде всего, стоит рассмотреть основные причины, по которым покупатели возвращают обувь. Одной из самых частых является несоответствие размеру...

Сколько рассматривают заявку на возврат Вайлдберриз, когда ждать денег? Максимальный срок рассмотрения составляет семь рабочих дней, если продавец удовлетворит вашу заявку, можно ждать перечисление денежных средств. Здесь все зависит от вашего банка, в среднем, это три-пять дней. Сроки и причины возврата Просто так Вайлдберриз не возвращает деньги за брак – вам необходимо подтвердить наличие дефекта. Перечислить все возможные причины, позволяющие назвать товар бракованным, просто невозможно – их очень много...