Срок хранения на Wildberries — важное правило, которое напрямую влияет на покупателя и продавца. Если вовремя не забрать заказ, он уедет обратно, а часть денег спишется за обратную логистику. При этом сроки могут отличаться в зависимости от способа доставки, загруженности ПВЗ и статуса покупателя, а с 1 июля 2025 года появилась опция продления хранения...

Срок хранения заказа на Wildberries — это не формальность, а реальный фактор, который влияет и на покупателя, и на продавца. Если не забрать товар вовремя, он автоматически отправляется обратно, а из суммы возврата удерживаются расходы на логистику. При этом конкретные сроки могут отличаться: всё зависит от способа доставки, загруженности пункта выдачи и других условий. Ниже — актуальные правила, нюансы продления и последствия просрочки. В большинстве случаев заказ в пункте выдачи хранится до 12 дней...