Если покупатель купил технику, электронику или другие подобные товары и после заключения договора купли-продажи обнаружил в них недостатки, ему необходимо провести проверку качества. По закону, в этом случае покупатель может обратиться к продавцу с претензией. Именно на основании этой претензии и будет проведена проверка. В этой статье наши юристы https://myjus.ru объясняют, кто именно отвечает за проведение проверки и как она проходит. Чтобы понять, какие товары относятся к категории технически сложных, следует обратиться к Постановлению Правительства № 924 от 2011 года...

В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, если покупатель обнаруживает в купленном товаре недостатки, он имеет право потребовать их безвозмездного устранения. Это правило распространяется на все виды товаров, приобретённых в магазине. Если в 2024 году у вас сломается телефон на гарантии, продавец обязан отремонтировать его в определённый срок, который установлен законодательством. Покупатель имеет право обратиться к продавцу, производителю или импортеру с требованием о ремонте телефона, если недостатки в работе устройства возникли не по его вине...