Купили товар, оказался бракованным. Пошли в магазин, а там говорят: «Ждите две недели». Это правда или уловка? Разбираю, какие сроки установлены законом и что делать, если магазин тянет. По статье 18 Закона «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатка в товаре вы вправе: Потребовать замены на товар аналогичной марки (той же модели). Потребовать замены на другой товар с перерасчётом цены. Потребовать соразмерного уменьшения цены. Потребовать бесплатного ремонта или возмещения расходов на ремонт...