Представьте: вы открыли вакансию кладовщика на складе. Прошёл месяц, второй, третий. Резюме приходят, но «не те». Вы говорите себе: «Ничего страшного, ребята справляются, как-нибудь дотянем». А теперь плохая новость — пока вы так думаете, ваша компания уже теряет деньги. Каждый день. И сумма гораздо больше, чем вы привыкли считать. Именно здесь в игру вступает понятие Cost of Vacancy, или сокращённо CoV. По-русски — стоимость пустой вакансии. Это та самая цифра, которую почти никто в России регулярно не считает, но которая молча съедает прибыль бизнеса месяц за месяцем...