Клиенты выбирают интернет-магазины с быстрой и дешёвой доставкой. Если у магазина широкий ассортимент и удобный сайт, но товар доставляют неделями, покупатель просто уйдёт к конкурентам.

Последнее время крупные компании все чаще пытаются охватить различные сферы услуг, порой совсем не типичные для их основного рода деятельности. У одних это получается довольно неплохо, но другие не справляются с задачей совершенно, доставляя при этом конечному клиенту еще и массу проблем. О том, что "Сбер" с недавних пор помимо банковских услуг начал оказывать еще и логистические, я узнал совершенно случайно. Несколько недель назад нашел на "Алиэкспресс" одну мелочевку для автомобиля, которую очень давно не мог купить в России...