Давайте порассуждаем над таким тезисом: «скидки – это всегда приятно, но часто бесполезно для бизнеса». Почему такой тезис? Он пришел к нам в голову далеко не из опыта работы в лабораторной диагностике или медицине, а из поведенческого маркетинга. Давайте сперва разберемся, для чего вообще скидки, и для начала сперва поймем, какие они бывают с точки зрения бизнеса: И вот если с 1, 3 (еще раз «фу-фу-фу») и 4-ым вариантом все понятно, и даже 2й вариант при правильном подходе и расчете может приносить...
Содержание: 1. Что такое скидка? Есть разные определения скидки, но мне ближе – снижение продавцом базовой/прайсовой цены товара/услуги в результате торга с покупателем! В маркетинге скидка используется как реклама товара/услуги, однако в этом контексте сейчас её не буду рассматривать. 2. Почему продавцов нужно учить правильно предоставлять скидки? Дело в том, что в практике сталкиваюсь с многочисленными случаями, когда продавцы скидку предоставляют немотивированно! Клиент еще скидку не попросил,...