Клиент просит десять процентов. Менеджер уступает, чтобы не потерять сделку. Логика знакомая: лучше заработать меньше, чем не заработать вообще. Считают при этом почти всегда неправильно. Арифметика, которую редко проводят Скидка вычитается не из цены. Она вычитается из прибыли. Сделка на 100 000, маржа тридцать процентов. Ваша прибыль – 30 000, остальное затраты. Даёте скидку десять процентов. Клиент платит 90 000, затраты те же 70 000. Прибыль стала 20 000. Вы отдали не десять процентов. Вы отдали треть заработка...