У нас часто спрашивают, как написать свой первый стендап, выйти с ним к публике и побороть страх сцены. Мы, конечно, можем посоветовать вам тематическую литературу или дать совет, но лучше расскажем свои истории, они намного поучительнее. Мораль проста: не стоит бояться, просто возьмите сделайте это. А чтобы было не так больно, прочитайте, как справлялись или позорились мы. Дмитрий Шамаев: Это был апрель 2014 года. Я записался на открытый микрофон у своих знакомых ребят. Их уже давно нет в воронежском стендапе...

• ПРЕДСТАВИМ СИТУАЦИЮ: — Вам всё понравилось? — Да, спасибо, до свидания. И больше вы этого клиента не увидите. Почему? Редко когда клиент на прямой вопрос всё ли ему нравится может дать честный ответ, если ему что-то пришлось не по душе. В чём сложность? Возможно, кому-то тяжело глядя в глаза вашему сотруднику признаться, что ему не понравилось обслуживание или блюдо, или у клиента плохое настроение. Тактично опуская свою истинную оценку услуги клиент уходит раздосадованный и больше не возвращается...