Редакция портала "Люди и деньги" задала мне несколько важных вопросов, которые помогут многим предпринимателям избежать досадных промахов на их и без того нелёгком пути. В конце я, как у меня заведено, даю несколько совершенно практических инструментов из серии "бери и делай", чтобы вы могли улучшить свои показатели прямо сейчас. В: Где малый бизнес чаще всего незаметно теряет прибыль? Какая ошибка выглядит неопасной, но в итоге дорого обходится? О: Несистемная работа с привлеченными клиентами точно обернётся потерями...