На что влияют права доступа 🔐 📢 В каждой CRM-системе должно быть разграничение функционала по правам доступа. Это необходимо для того, чтобы каждый сотрудник занимался именно своей зоной ответственности и не видел/не изменял/не удалял ту информацию, к которой не имеет отношения. 📢 Права доступа в U-ON.Travel первоначально проставляются при добавлении в систему новой учетной записи, то есть при регистрации владелец личного кабинета устанавливает роль сотруднику. Далее, в зависимости от ответственности, редактируются права в разделе: Настройки - Права доступа (при регистрации права доступа настроены по-умолчанию). ⚡️ Роли в правах доступа: 🔹 администратор; 🔹 зам. администратора; 🔹 начальник отдела; 🔹 менеджер; 🔹 маркетолог; 🔹 бухгалтер и др. Все названия ролей можно редактировать под себя, в зависимости от должности сотрудника и вашей фантазии ⚡️ Преимущества разграничений прав доступа между сотрудниками в CRM-системе: ✅ Защита базы данных Это основной аргумент в пользу разграничения прав: сохранность Клиентской базы. А также: ⏩ чтобы ее не выкачивали; ⏩ чтобы ее не корректировали в ту или иную сторону; ⏩ важная информация оставалась в системе; ⏩ не портилась статистика из-за манипулирования данными. ⚠️ Важно! Сотрудники очень падки до различных хитрых действий, но Клиентская база - это собственность компании! Поэтому мы рекомендуем поставить запреты на просмотр всех контактов туристов и на передачу обращений/заявок другим менеджерам. ✅ Защита настроек системы Сотрудник может случайно нажать не туда и сделать непоправимое, вплоть до сброса/удаления:  бухгалтерии; ⏩ оплаченной заявки; ⏩ настройки системы; ⏩ интеграции. ⚠️ Важно! В системе есть права на запрет, поэтому не стоит ставить ВСЕ галочки в доступах, потому что вы сами себе можете запретить определенный функционал! Будьте внимательны при настройке ❗️ 📢 Персонализированный подход к предоставлению данных для персонала в CRM-системе несет широкий список преимуществ для бизнеса, включая увеличение лояльности клиентов и экономию времени сотрудников.