Когда управляешь автомобилем, ты не только держишь руль и следишь за дорогой, но и регулярно обращаешь внимание на приборную панель. Чтобы избежать неприятностей — не встать без топлива, не нарваться на штраф за превышение скорости — мы заглядываем на спидометр, уровень топлива и другие индикаторы. Управление компанией, как и автомобилем, невозможно без подобных "приборов" и ориентиров, показывающих, насколько эффективно мы движемся к целям. Когда я только начинал внедрять систему показателей в компании,...
Для успешного управления бизнесом необходимо иметь ясное представление о его производительности и достижении стратегических целей. В этом поможет сбалансированная система показателей (ССП), которая является мощным инструментом для измерения и анализа ключевых аспектов организации. В данной статье мы рассмотрим, что такое сбалансированная система показателей и как ее использование может помочь вам принять обоснованные решения и добиться успеха в вашем бизнесе. Что такое сбалансированная система показателей?...