Система лояльности – это механизм, призванный налаживать и укреплять взаимовыгодные отношения между брендом и его клиентами. Своими корнями она уходит в глубокую древность, когда коммерсанты дарили бонусы своим постоянным покупателям. Современная система лояльности это, прежде всего, комплексное решение, включающее скидки, бонусные программы, персональные предложения и эксклюзивные услуги. Она направлена на то, чтобы стимулировать клиентов к повторным покупкам и увеличению среднего чека. При этом,...

Система лояльности – это стратегический инструмент, используемый компаниями для удержания и усиления мотивации клиентов. Она базируется на принципе вознаграждения постоянных покупателей или пользователей за их лояльность к бренду или продукту. Суть её заключается в том, чтобы предложить клиентам стимулы или привилегии за их продолжительные отношения с компанией. В конечном итоге, целью системы лояльности является увеличение частоты покупок, уровня удовлетворенности клиентов и повышение общего объема продаж...