Что такое KPI и система мотивации
Система KPI для малого бизнеса: как увидеть реальную эффективность
Предприниматель приходит в офис, открывает ноутбук и начинает свой день с пяти разных приложений: одно показывает продажи, второе — затраты, третье — звонки клиентов, четвёртое — статистику сайта. Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию с профильным специалистом (юристом, бухгалтером, налоговым консультантом) по вашей ситуации. Никто не знает, хорошо ли идут дела на самом деле. Выручка растёт, но растут и расходы. Какой-то менеджер говорит, что всё в порядке, другой жалуется на перегруз...