Содержание «Кайдзен» в бизнесе — постоянное улучшение, начинающееся с производства и затрагивающее высшее руководство, от директора до рядового рабочего. Термин дословно переводится как «изменения к лучшему». Это не набор действий, а концепция, охватывающая все составляющие компании. Базовая идея системы состоит в том, что даже малозначительные улучшения ведут к масштабным переменам. Например, добавление логотипа на упаковку, проработка логистических маршрутов делают продукт более привлекательным в глазах покупателя или ускоряют доставку сырья и его переработку...

Система Кайдзен – это японская техника управления производством, которая работает благодаря правильному подходу. Кайдзен - философия, направленная на нормализацию, выведение производства продукции на новый уровень. Впервые о ней заговорили после Второй мировой войны, когда японские компании искали способ восстановиться после потрясений. Система Кайдзен создана Масааки Имаи, основателем KAIZEN Institute Consulting Group lean и Cambridge Corporation. Дословный перевод: «изменения к лучшему» (кай – изменения, дзен – к лучшему)...