Каждый знает, насколько важны в речи слова-заменители, вернее сказать - СИНОНИМЫ. Именно они позволяют точнее выразить мысль, передав тончайший смысловой оттенок. Им мы обязаны тем, что можем наделить свою речь художественной красотой и избежать повторов. Но не всё так просто! Использование синонимов не всегда является гарантией красивой и правильной речи. Многим знакомо, как нелегко бывает подобрать тому или иному слову уместную замену. Можно ли слово еда заменить синонимом жрачка? А глагол...

Зачастую, продавец при обработке возражения применяет такие слова как: «зато», «но», «а». Это не правильно. Например, покупатель говорит: «у меня нет времени». Продавец отвечает: «да, я понимаю, зато…». Вот этим «зато», он противоречит сам себе, как бы говоря оппоненту, что понимать он его на самом деле не собирается. Заменим вышеуказанные слова выражением «Именно поэтому». Покупатель: « У вас дорого». Продавец: «Именно поэтому наш товар обеспечен таким высоким покупательским спросом». Покупатель: «У меня нет времени»...