Профессиональное выгорание редко начинается внезапно. Чаще оно накапливается: сначала человек держится на высокой вовлеченности, потом начинает уставать сильнее обычного, теряет интерес к задачам, работает на автомате и постепенно отдаляется от команды. Для бизнеса это не только вопрос самочувствия сотрудника, но и прямой риск для сроков, качества работы, удержания персонала и атмосферы в коллективе. Всемирная организация здравоохранения определяет burn-out как синдром, возникающий из-за хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось эффективно справиться...