Шесть сигм – концепция управления производством, в основе которой лежит принцип поиска и ликвидации ошибок в бизнес-процессах. Идея концепции заключается в максимальном совершенствовании качества работы...

ЧТО ТАКОЕ ШЕСТЬ СИГМ? Six Sigma — это метод, который предоставляет организациям инструменты для улучшения возможностей их бизнес-процессов. Это увеличение производительности и уменьшение вариаций процесса помогает сократить количество дефектов и повысить прибыль, моральный дух сотрудников и качество продуктов или услуг. «Качество шести сигм» — это термин, обычно используемый для обозначения того, что процесс хорошо контролируется (в пределах процесса ±3 с от центральной линии на контрольной карте и в пределах требований/допусков ±6 с от центральной линии)...