СДС
СДС для страховых компаний и брокеров: «честное урегулирование» как официальный стандарт
Страховой рынок держится на доверии и скорости выплат. Клиенту важны не лозунги, а прозрачные условия, сроки урегулирования и качественная коммуникация. Всё это можно превратить в измеряемые критерии и закрепить в системе добровольной сертификации (СДС), зарегистрированной в Росстандарте. Сертификаты в собственной СДС — это «знак качества» ваших продуктов, процессов и партнёрской сети, понятный и B2C-клиенту, и корпоративному заказчику. Разработка и регистрация СДС → edu-partner.ru/razrabotka_sistemi_dobrovolnoi_sertificacii
Полезно...
СДС для телеком-операторов и интернет-провайдеров: как превратить «скорость и стабильность» в официальный стандарт качества
Сети растут, трафик лавинообразно увеличивается, требования B2B-клиентов и домохозяйств становятся строже: аптайм, реальная скорость доступа, минимальный пинг, быстрое устранение аварий, прозрачность тарифов и поддержки. Обычных SLA в договорах уже недостаточно — рынку нужен объективный знак качества, подтверждённый внешними процедурами. Эту задачу решает система добровольной сертификации (СДС), зарегистрированная в Росстандарте. Вы получаете собственный стандарт «Надёжная связь», сертифицируете услуги/узлы/подразделения и демонстрируете клиентам не обещания, а доказательства...