Различные уровни слушания: Умение слушать — один из самых недооцененных навыков. Многие ошибки рождаются из того, что мы не до конца вслушиваемся в слова собеседника, не пытаемся постичь сказанное им на глубинном уровне. Создатель Теории U Отто Шармер и вовсе считает, что неумение слушать мешает добиться успеха в любой дисциплине. Как же превратить поверхностное слушание в созидательное? Разбираемся вместе с автором. Уровень 1: Загрузка Когда мы слушаем собеседника на первом уровне, то обращаем внимание не на то, что он говорит, а на то, что происходит внутри нас самих...