Услуги в том или ином виде были всегда, но как сфера экономики они оформились только при капитализме. Очевидной стала и взаимосвязь между развитостью это сферы и общим уровнем жизни в обществе. То есть, сервис является своего рода зеркалом, которое отражает состояние данного общества в определенные периоды его истории. Сейчас развитие сферы услуг достигло такого уровня, как никогда прежде. Человек может вообще ничего не делать для того, чтобы обслуживать свои потребности сам, все это за него сделают другие...

Наверное каждому знакома ситуация: заходишь в магазин, а там недовольные жизнью кассиры, еле еле разговаривающие, что то бубнящие про акции...Да почти у каждого около дома магазин с таким набором персонала! Сегодня хочу рассказать Вам о своем опыте работы продавцом-кассиром и почему я никогда не вернусь в эту сферу. Никогда не говори никогда! Эту фразу мы слышали все, конечно жизнь может повернутся так, что ты окажешся там, где не хотел бы, но суть сегодня не в этом. Работала я 2 года в магазине бытовой химии, проходимость маленькая, сеть ограничивается чисто регионом...