40,3K подписчиков
Происходит парадоксальная ситуация в сфере услуг в России: идет переход на внутренний рынок, за счет своих сил. Сами для себя. То есть качество сервиса бытовых услуг в такой "домашней ситуации" должно расти в стране. А оно падает. Катастрофически. Такого дурного сервиса я давно не встречал. Что не так во всем этом процессе? Сначала посмотрим Как должно быть? Вспоминаю мудрое наблюдения член - корреспондента РАН, доктора психологических наук Дмитрия Ушакова: «Мы осуществляем друг для друга, обмениваемся друг с другом сервисами...