Очередная вполне убедительная для обывателя схема обмана была выявлена через фрод-рулетку буквально вчера. Кто не в курсе про фрод-рулетку: это сервис, позволяющий себе «переводить» звонки настоящих мошенников. Для опытов и исследований, так-скаать. Вроде как ныне снова доступна, но пока лишь клиентам банка-организатора. Как мы уже ранее обсуждали: большинство схем обмана постепенно отходит от сообщения каких-либо значимых кодов, вроде доступа к банкам или Госуслугам, в сторону кодов формальных от ЛЮБЫХ бесполезных для мошенника сервисов...

Скрипты звонков необходимы, чтобы продать товар или услугу компании, поддерживать контакт, получить обратную связь от клиентов. Расскажем, как создать скрипт звонка. Скрипт звонка — это заранее подготовленный сценарий телефонного разговора, который построен по правилам. Цель скрипта звонка — мотивировать клиента совершить нужное вам действие: купить товар, записаться на мероприятие, оценить сервис и так далее. Звонки бывают холодные, тёплые и горячие — в зависимости от того, насколько клиент готов к покупке...