Жительница Новосибирска не смогла вернуть полную стоимость подарочных сертификатов гипермаркета «Золотое яблоко». Продавец установил такие правила, которые позволяли ему удерживать 20% от номинала подарочной карты. Только лишь получив иск в суд и запросы журналистов, ритейл выбросил «белый флаг». Татьяна Корнилова стала обладательницей трех подарочных карт гипермаркета косметики и парфюмерии Золотое Яблоко общим номиналом восемь тысяч рублей. В начале марта сибирячка решила вернуть стоимость сертификатов...

В управление Роспотребнадзора по РТ поступили жалобы потребителей на сгорающие через какое-то время сертификаты магазина «Золотое яблоко» — при этом деньги покупателям не возвращают. Ведомство обратилось в суд, сообщается на его официальном сайте. При рассмотрении жалоб в правилах по сертификатам выявили условия, ущемляющие права потребителей. «Многие жаловались, что их сертификаты через какое-то время сгорают, в выплатах денег отказывают, и они остаются в распоряжении магазина. Кроме того, продавец удерживает 20 процентов от номинала карты», — говорится в сообщении...