Английская аббревиатура SERM означает управление репутацией в поисковых системах. Зачем нужен SERM легко понять на примере отзывов. Ежедневно тысячи людей оставляют в интернете отзывы о купленных товарах и полученных услугах. Иногда сами магазины побуждают их сделать это, чтобы сайт выглядел добротнее в глазах потребителей. Отзывы пишутся в разном настроении, с различным покупательским бэкграундом, как следствие, не всегда с правильными нюансами. Тем временем, исследования показывают, что 88% потребителей читают отзывы перед покупкой...

Репутация компании может быть как активом, так и серьезной проблемой. Один негативный отзыв или новость могут нанести непоправимый ущерб имиджу бренда. Именно поэтому SERM (Search Engine Reputation Management) становится все более важным инструментом в арсенале маркетологов. В этой статье мы разберемся в еще одном направлении интернет рекламы - SERM. Для этого мы пообщались с Александром Авраменко, руководителем и ведущим специалистом маркетингового агентства UltraCOM. UltraCOM - агентство полного цикла, которое предоставляет широкий спектр услуг в области интернет-маркетинга...