SEO и SERM - два основных инструмента в интернет-маркетинге, которые играют ключевую роль в управлении репутацией компании в онлайн-среде. Изучение этих концепций позволяет оптимизировать сайт и контент для поисковых систем, а также эффективно управлять репутационными проблемами и создавать положительное восприятие бренда. Для начала давайте разберемся с понятиями. SEO (Search Engine Optimization), или поисковая оптимизация, - это комплекс мероприятий, направленных на улучшение видимости веб-сайта в поисковых системах, таких как Google, Яндекс, Bing и других...

Английская аббревиатура SERM означает управление репутацией в поисковых системах. Зачем нужен SERM легко понять на примере отзывов. Ежедневно тысячи людей оставляют в интернете отзывы о купленных товарах и полученных услугах. Иногда сами магазины побуждают их сделать это, чтобы сайт выглядел добротнее в глазах потребителей. Отзывы пишутся в разном настроении, с различным покупательским бэкграундом, как следствие, не всегда с правильными нюансами. Тем временем, исследования показывают, что 88% потребителей читают отзывы перед покупкой...