Многие собственники думают о целевой аудитории как о чём-то едином: «наши клиенты — это семьи с детьми» или «мы работаем с малым бизнесом». Но на практике даже внутри одной категории люди покупают по разным причинам, выбирают по разным критериям и реагируют на разные сообщения. Понимание видов и типов целевой аудитории превращает размытый маркетинг в точечные попадания. Виды целевой аудитории — это способы классификации потенциальных клиентов по различным критериям. Каждый вид отвечает на определённый...

Продавать "всем" кажется логичным: рынок больше, значит, и денег должно быть больше. На практике часто выходит наоборот: когда вы продаёте всем, вы не попадаете точно ни в кого, и маркетинг дорожает сразу в трёх местах. Выбор сегмента не означает, что остальных клиентов вы перестаёте обслуживать. Вы перестаёте тратить ресурсы на их привлечение. Привлечение. Широкая аудитория – это не одна аудитория. У неё разные мотивы и ситуации выбора, разные страхи и ожидания от продукта, разные критерии "нормально, дорого или рискованно"...