Сегментация рынка в маркетинге: как бизнесу найти своих клиентов, принципы и критерии
Сегментация рынка — это процесс разделения потенциальных клиентов на группы по определённым признакам. Это позволяет более эффективно продвигать продукты и услуги, так как позволяет адресно работать с разными группами потребителей. Если не сегментировать базу клиентов, можно оказаться в ситуации, когда рекламные и маркетинговые усилия не приносят ожидаемого результата. Например, известный ювелирный бренд позвонил примерно всем жителям России голосом Димы Билана. Без сегментации такие обзвоны неэффективны...